Dans notre article précédent, nous avons vu comment le diagnostic d’apnée du sommeil de Louise a non seulement changé sa vie, mais lui a aussi permis de s’aligner sur une motivation profonde qui l’habitait : déployer toute son ingéniosité et ses compétences afin d’aider les gens et d’améliorer leur vie. Mais comment passer du rêve à la réalité? Et surtout, comment arrive-t-on à mettre un nouveau produit au monde?
Mettre un produit au monde
Louise sait qu’elle possède l’expertise, les compétences, le leadership et la volonté qui lui permettront de mener ce grand projet à terme. Mais elle sait aussi d’expérience que dans tout projet de cette envergure, c’est l’équipe qui fait la force, et la synergie créée qui la décuple. Elle se met ainsi en quête de gens désireux de l’appuyer, financièrement ou autrement, de collaborateurs et d’employés prêts à plonger avec elle dans cette grande aventure. Son discours est convainquant, car elle-même est convaincue que ce projet est viable, parce que fondé sur des valeurs fortes qui, à elles seules, sont vecteurs de grandes quantités d’énergie créatrice et d’enthousiasme.
Les collaborations se multiplient et la recherche et développement se poursuit, en même temps que s’effectuent le travail de validation, la recherche de textiles et d’équipement, les demandes auprès des organismes régulateurs, les présentations à de potentiels investisseurs, la consultation de spécialistes, le dépôt de brevets et les tests auprès des utilisateurs. Ces longs mois de bouillonnement mèneront à la matérialisation de l’idée première, à la mise au monde du Facembrace, un produit suffisamment évolué pour être fabriqué et commercialisé.
À l’été 2017, Louise se met à la recherche de fabricants capables de produire le Facembrace, mais en vain. Personne ne peut fabriquer ce produit tant son procédé de fabrication est innovateur. Un investissement important dans la création d’un site de production s’impose alors. Une réflexion sur les meilleures pratiques d’opération manufacturière s’ajoute aux multiples dossiers en chantier pendant qu’on peaufine le développement du produit. C’est ainsi que le modèle d’affaires de l’entreprise se raffine et que l’usine prend forme.
L'émergence de Rheabrio
Au fil du temps, les efforts de communication et de commercialisation font en sorte de traduire l’idée de Louise en une mission de plus en plus limpide et forte, beaucoup plus large que le produit lui-même : innover pour améliorer la vie des gens. Il devient alors essentiel de trouver, pour l’entreprise, un nouveau nom porteur de sens pour honorer cette mission et la mettre en lumière. C’est ainsi que Rheabrio émerge et devient le symbole qui permettra à Louise d’ancrer la mission de l’entreprise, sa vision et ses valeurs dans le regard d’une déesse bienveillante à la recherche d’idées lumineuses pour réinventer le bien-être.
Une grande cohérence
Depuis le début de cette grande aventure, ce qui a toujours étonné Louise, c’est l’accueil que les spécialistes du domaine, les professionnels qui travaillent auprès des patients et les patients eux-mêmes ont réservé au produit, à son entreprise et à elle-même. L’entrepreneure dira qu’il s’agit là d’une preuve de la cohérence entre le produit conçu et le besoin; la femme y verra surtout l’arrimage abouti entre l’idée qu’elle se faisait de sa mission de vie et sa vie actuelle, un lien qui a été le moteur de sa persévérance. Ses collaborateurs et les gens qui l’appuient sont si nombreux qu’elle parle d’oeuvre collective.
Une vision élargie pour l'avenir
L’intérêt grandit, au-delà des frontières du pays. Louise a maintenant le regard tourné vers l’avenir, mais garde les pieds bien ancrés dans le présent, à l’écoute des utilisateurs de son produit. Ils lui écrivent, lui parlent, viennent même la rencontrer à l’usine. Chacun a sa petite histoire à raconter. À titre d’entrepreneure et de gestionnaire chevronnée, Louise sait que les mécanismes de rétroaction mis en place et l’écoute des utilisateurs et des spécialistes du domaine sont essentiels à l’amélioration continue de son produit et au développement futur de son entreprise. Mais l’essentiel de son énergie se trouve dans les « Merci! » et les « Continuez! » qui viennent des gens qui, comme elle, relèvent chaque jour le défi d’adhérer à la thérapie par pression positive continue.
En ce début d’année 2019, la présidente et fondatrice de Rheabrio a plus que jamais l’intention d’honorer sa mission, avec une vision très claire de la suite du parcours et des défis qui l’attendent.